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Philosophy / Basic Policy

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理念・基本方針

【理念】Philosophy

私たちは、
市民がいつでも、安心し満足できる、 愛ある医療を提供します。

病院の基本方針

  1. 医療スタッフ連携のもとに最適な医療を提供します。
  2. 24時間、365日、救急・災害時医療を提供します。
  3. 地域の医療・保健・福祉と密接に連携します。
  4. 市民の健康保持増進と疾病予防に努めます。
  5. 良質な医療を行う医療人を育てます。
  6. 環境に優しい医療を提供します。
  7. 医療資源を大切にし、効率的に運営します。
  8. 安全で安心な医療を提供できる職場環境を作ります。

患者さんの権利と責務

Ⅰ 権利
  • どなたも平等に、適切な医療サービスを受けられます
  • 病気と治療について、十分な情報と説明を受けたうえで、治療方針をご自分の意思で決められます。
  • 医療者の教育や実習・研究的治療への協力を求められても断れます。
  • 意思に反する医療の提供及び教育・研究への協力を拒否しても、何ら不利益を被ることはありません。
  • 診療情報が保護されプライバシーは尊重されます。
  • 診療に関する記録の開示を受けることができます。
  • セカンドオピニオンを求めることができます。
Ⅱ 責務
  • ご自分の体調等の情報を正確に医療者に伝える責務があります。
  • 治療方針の決定について、ご自分の意思を明らかにする責務があります。
  • 治療に必要な診療上の指示を守る責務があります。
  • 病院の快適な療養環境を維持する責務があります。

患者さんへのお願い

  • ※院内での暴言・暴力や迷惑行為、および器物破損行為を禁止します。
  • ※診療を阻害するような迷惑行為などがあった場合、ご自分やご家族の意思に関わらず診療をお断りし、退去していただくことがあります。

病院の安全を守り、診療を円滑に行うと共に、最善の医療を提供するために、ご協力をお願いいたします。

個人情報保護方針

当院は、患者さんの個人情報の取り扱いを、細心の注意を払い取り組んでまいります。「個人情報保護法」の施行にともない、以下の「個人情報保護方針」を定め、万全の体制で患者さんの個人情報の管理に努めます。

1.個人情報の収集について

当院が患者さんの個人情報を収集する場合、診療、看護および患者さんの医療に関わる範囲で行い、その目的以外での利用はいたしません。例外的に目的以外に利用する場合には予め利用目的をお知らせし、ご了解を得たうえで実施いたします。またウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様といたします。

2.個人情報の利用および提供について

当院は、患者さんの個人情報を利用するにあたり以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用することはいたしません。
◎患者さんの了解を得た場合
◎個人を識別或いは特定できない状態に加工して利用する場合
◎法令等により提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合を除き、患者さんの許可なく、その情報を第三者に提供することはいたしません。

3.個人情報の適正管理について

当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さんの個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん又は患者さんの個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

当院は、患者さんの個人情報について、患者さんが開示を求めた場合には、遅滞なく内容を確認し、本学の「附属病院における診療記録の開示に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が“事実に反する”などの理由により訂正を求められた場合でも速やかに調査し、適切に対応いたします。

5.お問合せ窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さんの個人情報のお問合せは、各部署の責任者又は下記の窓口でお受けいたします。
個人情報受付窓口 「医療相談センター」  個人情報取り扱い担当部署 「医事課」

6.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適時行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

平成18年2月1日
平成26年3月改訂
平成28年3月改訂
病院長

川崎市立多摩病院における個人情報の取扱いについて

当院では,患者さんの個人情報を下記の目的の範囲内で利用させていただくことがありますので,何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1.患者さんの個人情報の利用目的について

1)院内での利用
①患者さんに提供する医療サービス
②医療保険請求事務
③入退院等の病棟管理
④会計・経理業務
⑤医療事故等の報告
⑥当該患者さんへの医療サービスの向上
⑦医学生・看護学生等への実習に対する協力
⑧医療の質の向上を目的とした院内症例検討および研究
⑨その他患者さんに係る管理運営業務

2)院外への情報提供としての利用
①他の医療機関,助産院,薬局,訪問看護ステーション,介護サービス事業者等との連携
②他の医療機関等からの照会への回答
③患者さんの診療等のため,外部医師等に意見・助言を求める場合
④検体検査業務等の業務委託
⑤ご家族等への病状説明
⑥審査支払機関への診療報酬明細書(レセプト)の提供
⑦審査支払機関又は健保組合等の保険者からの照会への回答
⑧事業者等から委託を受けた健康診断に係る事業者等へのその結果通知
⑨医師賠償責任保険等に係る医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
⑩その他患者さんへの医療保険請求事務に関する利用

3)その他の利用
①医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
②外部監査機関への情報提供

2.医療安全上の観点からの利用について

◎患者さんご本人の確認並びに医療安全を優先する観点から,受付時の呼出しや,病棟での名札の提出などにも利用させていただきます。

3.患者さんの個人情報の開示並びに手数料等について

◎患者さんは所定の手続きにより,原則として自己の個人情報の開示および個人情報の訂正や利用停止も求めることができます。その際は川崎市の個人情報保護条例に従い,手数料は無料ですが,複写等の料金を必要とします。

4.お問合せ窓口および担当部署

◎このことについてのお問合せは,各部署の責任者又は下記でお受けいたします。
個人情報受付窓口 「医療相談センター」  個人情報取り扱い担当部署 「医事課」
*お願い
※1 上記のうち,他の医療機関等への情報提供について合意しがたい事項がある場合には,その旨を担当窓口までお申し出ください。
※2 お申し出がないものについては,同意が得られたものとして取り扱わせていただきます。
※3 これらのお申し出は,いつでも変更,撤回することができます。