LifeMarkコンシェルジュ

スマートフォンを利用した患者サービスを開始します。

主な機能紹介

• 1.診察が近づいてきたらお知らせします。（診察順番の3番前にお知らせします）
• 2.予約確認ができます。
• 3.近隣の医療機関の検索も可能です。

診察状況お知らせ機能

当日受付した科の待ち状況が確認できます。診察が近づいたら（順番の3番前）お知らせ通知が届きます。（医師の診察についてのみ。救急外来は対象外）

予約情報確認機能

当院の予約情報の確認ができます。（当日以降の予約情報が表示されます）

近隣医療機関検索

「かわさきのお医者さん」へリンクします。近隣の医療機関や「かかりつけ医」の検索が行えます。

近隣医療機関検索

利用するまでの流れ

スマートフォンを利用した患者サービスを開始します。

主な機能紹介

• 1. アプリをダウンロード
  スマートフォンで下記のQRコードを読み取ってください。 読み取れない方は、Google PlayまたはApp Storeで「LifeMark コンシェルジュ」と検索してください。
  
• 2.利用登録をする
  アプリを開き、 「初回の方はこちら」をタップ。
• 3.メール送信
  

  メール起動画面が表示されるのでそのまま送信します。
  登録メールが届きますので、メール本文の「登録手続きはこちら」のURLをタップしてください。

  
• 4.情報登録
  

  氏名は診察券に記載の氏名で登録してください。
  パスワードは、英数が混在した8文字以上となります。

  
• 5.ログイン
  アプリにログインし、病院登録のうえご利用いただけます。
• 6.病院登録
  

  病院の診察件番号と紐づける登録を(1)初診再診受付、(11)西外来受付、(12)東外来受付または、総合案内にて行います。

  
• 7.ご利用開始
  

  アプリログイン後のイメージは画像のようになります。「ユーザ名/生年月日/診察券番号」が表示されます。

  

よくある質問

• Q.QRコードが読み取れません
• 恐れ入りますが、Google PlayまたはApp Storeより「LifeMark コンシェルジュ」と検索してください。

• Q.利用登録のメールが届きません
• 以下の項目をご確認ください。
  1:迷惑フォルダにメールが届いていないか？
  2:ドメイン指定がかかってないか？
  3:PCからのメールやURL付メールの受信拒否設定がされていないか？

• Q.家族など1つの機器で複数人登録は可能ですか？
• はい。可能となっています。診察案内の他、予約についても閲覧可能です。